Garantili teslimat
Kitabınızı seçip kişiselleştirdikten sonra 1-3 işgünü içerisinde kargoya verilecektir. Her kitap sipariş üzerine yapılır, bu nedenle kitabı el ile yapma, kişiselleştirme ve ciltleme zamanı teslimat süresine dahil edilir.
Burada gösterilen teslimat süreleri tahminidir ve bugün sipariş vermeniz durumunda geçerlidir.
Sipariş Takibi
Siparişinizi verdikten sonra sipariş sürecini Siparişiniz Ne Durumda sayfasından takip edebilirsiniz. Sadece bilgilerinizi girin ve paketinizi takip edin!
Müşterilerimizin söylediklerini görün
Daha kişiselleştirilmiş hediyeler oluşturmak için sürekli olarak yeni materyaller araştırıyoruz, bu yüzden ne düşündüğünüz önemli! Bize geri bildiriminizi whatsapp aracılığıyla bildirin. Aradığınız hediyeyi bulmaktan, seçtiğiniz hediyenin kişiselleştirilmesinin ne kadar kolay olduğuna kadar her küçük ayrıntı önemlidir. Böylece bir dahaki sefere döndüğünüzde alışveriş deneyiminizi mükemmelleştirebiliriz!
Atilla kolan
ACABA BU HEDİYE KİTAPLARIN İÇERİSİNE NE YAZILDIĞINI GÖRME ŞANSIMIZ VARMI
Seda günay
çok güzel bi hediye bence yaptıranlar varsa lütfen biraz bilgi verebilirler mi?
Kübra karaoğlan
harika ya nişanlm çok beğenecek..
Pelin şen
merhabalar,ben nişanlıma yazılar yazdım ve onu kitap haline getirmek istiyorum onu size nasıl ulaştırabilirm siz kitap haline getirseniz.Yoksa sizin ayzmış olduğunuz kitabımı alayım hangisini tavsiye edersiniz?
Uğurr
ilk siparişimi verdim okuduktan sonra gelecek tepkiyi çok merak ediyorum :)
Hakan karaman
cok guzel bır hedıye alanda verende kıymetını bılsın
Fikret ihtiyar
Kitap elime bu gün ulaştı ve inanın şok oldum ancak bu kadar güzel hazırlanabilirdi.Ayrıca kitapta siparişin ertesi gün değişiklik yapmak istemiştim bunuda yaptılar. Sevgilisine yada eşine dostuna değişik bir hediye vermeyi düşünen arkadaşlara şiddetle tavsiye ediyorum. Ömür boyu kalıcı süper bir hediye.Ayrıca romantik hikaye ekibine de çoooooookkk teşekkür ederim.
Ceren cınar
ıcınde ne yazıcak tam olarak onları sızmı belırlıyeceksınız ve resımlerı nasıl gonderıcem bır ornek gorsem benım ıcın cok ıyı olacak..anlayamadım tam olarak Lutfen yardımcı Olun
Sibel polat
kitabı alan arkadaşlar merak ediyorum lütfen yardımcı olun diğer hediye sitelerinde olduğu gibi kitabın ön kapağında arka kapağında ya da içeriğinde sitenin reklamı amblemi yada ismi yazıyor mu yada herhangi başka bir şry bizim yazdıklarımız dışında...hiç hoş olmuyor da ondan merak ettim almayı düşünüyorum lütfen alanlar cevap verebilir mi şimdiden çok teşekkür ederim herkese...
Ferdi yonar
cokkkkk karika bencee en guzell hediye buuu :)
Rüya kaya
kitabım dün elime ulaştı.Hazırlayan herkese çokk teşekkür ederim.Sevgilim hediyesini çok beğendiii
Oğuz kaplan
çok güzel oldu ama teşekkürler
Ozan yanardağ
Herşey çok güzel olacak Ayşemm. Bu kitap kurtardı aşkımızı.
Emre göral
bence çok orjinal bi fikir bende yaptırayı düşünüyorum ama yaptıran arkadaşlardan biraz fikir alabilirmiyim.gerçekten güzelmi içeriği yani anlatmak istediğimiz duyguları tm tamına yansıtabiliyolarmı?
İsmail eyigül
kitabın içindeki fotoğraf sayısına göre fiyatta artıyomu acaba?
Cansu gök
ben nişanlıyım ama görücü usülü oldu tabi şimdi çok seviyorum ama bu yüzden endişeliyim acaba istediğim gibi olurmu off doğum gününe de bi hafta kaldı napcam ben :(
Sercan kalaycı
Benimde herşeyim hazır sabahtan beri içimden ne geldiyse yazdım resmi nasıl yollıcaz onu sorcaktım bi bilgi verir misiniz ?
Cevap : Resim dosyalarını sipariş formunu doldururken sistem üzerinden yükleyebilirsiniz.
Yasin şanlı
Hediyem elime ulaştı tüm ekibinize teşekkürler. Gerçekten muhteşem bir hediye oldu. Kız arkadaşımın hediyeyi verdiğim andaki halini tahmin edemiyorum. Bayılacak kesinlikle.
Aslı şahin
ad soyad benzerliğim hüsrana yol açtı malesef,diğer aslı şahin in kitabı geldi:)siparişim çok hızlı geldi yalnız ankara da olmama ragmen.yanlış da olsa hızlılardı:)ancak hemen telafi ettiler.veeeeeeeeeeeee bn döşemeydi sanırım tipi çok hoş bir kitap geldi.beklentimin çok üstünde,yazılanları fotografları o kadar güzel analız etmiş ki hazırlayanlar sanki benim şahsi cümlelerim olmuş..baskı çok iiydi...ilgi çok iiydi...çok da anlamlı bir hediye olmuş oldu...ellerinize sağlık..teşekkür ederim ki memnuniyetimi telefon açarak tarafınıza da ilettim..kolaylıklar
Kezban ölmez
bu kitaptan sipariş vermek istiyorum ama içeriğini nasl belirliyoruz?
Özkan
gercekten cok guzel bı hedıye
X
kitap geldi ilk kez okudum cumlelerın bana ait olmadıgını dusundum sonra bıdaha okudum daha guzellestı gercekten basımı filan baya kaliteli sadece bana ait olmmayan 1 2 sayfa var gibi yapanların eline sağlık
Ömür samast
Bence yapıla bilecek en güzel hediye
Gülsüm
Sevgilim için muhteşem bir hediyeydi.. Alır almaz boynuma sarıldı ve sevinçten ağlamaya başladı. Emeği geçen herkese teşekkürler. Herkese tavsiye ederim farklı bir hediye
Adınız ve soyadınız
arkadaslar ben c.tesi siparişimi onaylattım ve acil gelmesi gerektiğini söyledim normalde perşembe günü elimde olması gerekirken bugün elimde oldu. herkese tavsiye ederim çok güzel ve çok özel olmuş. yapanlarında ellerine sağlık çok ama çok teşekkür ederim hiç düşünmeden yaptırmanızı tavsiye ederim
Ahmet aydın
süperrr fikir..ama cevaplanması gereken çok soru var aslında..bide kıbrısa sipariş gelir mi???
Cevap : Merhaba, Kıbrıs ve yurtdışına kargo ücretini karşılamanız halinde gönderilerimiz mevcuttur. Ürünlerimizle ilgili detaylı bilgi almak için lütfen "Bize Nasıl Ulaşırsınız" bölümünde yer alan form aracılığıyla veya telefon numaralarımızdan bize ulaşın.
Elmira
Normal içerikli ile özel içeriklinin arasındaki fark nedir ?
Elif ışık
kitabın siparişini dün verdim çok merak ediyorum küçük diyorlar cep kitabı falan gibimi acaba kitap almış olanınız varsa bilgi verebilirmi :(
Hasann hüseyin
YA bugün derste aklıma geldi bu fikir fakat kitabın ieriğinide ben yazmak istiyordum daha doqrusu ancak buda güzel olur inş. ( :
Çağla ince
gercekten cok hoş bi kitap bu kadar itinayla yapılcagını hiç düşünmemıstım.ve hemen 2 günde gönderdıler.süper bısey .emegı gecen herkese yürekten teşekkürler..
Caner
Kitabım bugün elime ulaştı. Gerçekten çok güzel olmuş. Daha tam inceleme fırsatım olmadı ama istediğim gibi olduğu kesin. Kitabı hazırlayan, emeği olan herkese çok teşekkür ederim.
Merve eflatun
daha yaptırmadım ama yaptırmayı planlıyorum sizce yaptırmalı mıyım yorumlar sper
Suat arslan
merhabalar öncelikle emeği geçen herkese teşekkürler 28 OCAK 2012 tarihinde kitabın siparişini verdim içeriğin çok güzell olacağını düşünüyorum kitabı hazırlayan firmadaki personeller canı gönülden ilgilenmesi ayrı bişey zaten şimdiden teşekkürler çok farklı bir hediye olacak diye düşünüyorum.
Betül durmaz
bısey daha sorcam. bu kıtabın bıtme ıhtımalı varmı yanı 1 ay sonrada sıparıs verebılırmıyım
Cevap : İstediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz...
Hpcı
Bir sevgilim olsaydı eminim bayılırdı bu hediyeye
Romantık aşık
ben hedıyeyı söle enıne boyuna bı süzdüm gzel bişeye benzio sevgilime farklı bı hedıye vermek ıstıodum bnu grdum..kapak resımlerı ucretsz dmssınız..içerktekı resmlerde ücretlendrme ne seklde blgı verrsenz sevınırm
Dilek
sıvama cilt ve ısısal cilt dedikleri kapak nasıl oluyor anlayamadım :S
Muhammed emre yarar
Kendi imkanlarımla bu tarz bir şey yapmıştım, geçen 25 Kasımda, birinci yıl dönümümüz için ama benimki çok amatör kaçmıştı. Fotokopi makinesinden resimlerimizi döktürüp, altlarına şiir flan yazdım. Sözün kısası bu iş profesyonel olduğu için çok hoşuma gitti. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Şiirlerin ve makale, mektupların size ait olması partnerinizin daha çok ilgisini çekecek, size daha çok bağlayacaktır. Ve bu paraya da kesinlikle değer. 14 Şubatı bekliyorum, bundan iyi hediye şuan yok gözümde... Saygılar...
Kübra
bende sevgilime bu kitaplardan almak istiyorum sevgilim askerde ona güzel süpriz olacagını düşünüyorum ama bazı şüphelerim var ilişkimiz hakkında size bi yerden msj atıp ona göre basabiliyomusunz kıtabın acaba hemen bilgi verirmisiniz lütfen....
Sibel şimşek
bu kitaptan yaptıran biri varsa yorum atabilirmi nasıl bir kitap oluyor ne zamana kadar geliyor??
Kenan karakaya
sevgilim olsa kesinlikle böyle bir hediye alırdım. bence çok etkileyici
Cafer
kitaptan bir örnek konulsa da baksak daha iyi olmaz mı
Pisicik
ya sevgililer günü için değil de 1.yılımızı kutlamak için yaptırsam daha sonra nasıl ulaşabilirim size.. bu sadece sevgililer gününe özel bişşe mi.. bulabilir miyim daha sonra?
Sevgili kitabı ürünlerimizin siparişlerini sürekli olarak verebilirsiniz. Yıldönümüze özel olarak kitap hazırlayabiliriz..
Emrecan
14 şubata kadar sevgilini değiştirmezsen yaptırırsın haha:)))
Sevgi
Gerçekten çok farklı bir hediye
Sibelozer
muhtesem tek kelimeyle harika emegi gecen herkese tskler..
Bekir doğan
Kitabın siparişini verdim heyecanla bekliyorum sevgilimle yeni ayrıldık umarım bu kitap bana dönmesini sağlayacak cok heyecanlıyım
Burcu toprak
evlilik yıldönümü hediyem şimdiden hazır daha eşime vermeme 10 gün var her gün dayanamayıp baştan sona okuyorum sakladığım yerden çıkartıp :)
Hayriye çoban
Evet ben de gerçekten Nusret Beye katılıyorum. Sonuçta bizim adımıza bizim sevdiklerimize kitap hazırlamak gibi zor bir şeyi yapıyor yetkililer.. Ve işlerini de en mükemmel şekilde yapıyorlar. Benim kitabım acil dedim 2 günde yetiştirmeye çalışalım dediler ve zamanında yetiştirdiler sağolsunlar. Gerçekten iyi niyetli olmasalar teslim süremiz 5 gün derler bir daha da muhatap olmazlar. Öyle çok firma var biliyorsunuz ve bazen de diyorum bizim halkımız öylesine layık diye.. Haklıya haklı, haksıza haksız demeyi bilmiyoruz ki...
Müşterilerimiz bizi
Mükemmel Buldu
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Kaliteli ürün ve iyi hizmet
- Mehmet
Sevgi
Gerçekten çok farklı bir hediye
Dilek
sıvama cilt ve ısısal cilt dedikleri kapak nasıl oluyor anlayamadım :S
Yıldız
inanılmaz güzel bir sey sipariş verdim cok heyecanlıyım kız arkadasım onu aldıgındaki halişni merak ediyorum ama yanında olamıycam şimdilik
Aslı şahin
ben bu tarz bir hediye hazırlamayı düşünüyordum ama verdiğim bir kac bilgiyle nasıl benim duygularımı anlatabilecek o kitap?yardımcı olurmusunuz lütfen biraz bilgi almak istiyorum
Gülcan salla
bu kitapları kim yazıyor
Emine öztürk
biz de oda arkadaşımla birlikte sevgililerimiz için bu kitaptan yaptırmaya karar verdik,umarım güzel bir hediye olur aşkıma...
Merve gül taktak
böyle bi kitap yaptırmayık çok istiyordum çok aradım ve en iyisinin burda olduğunu düşndüm perşmbe günü sparş verdim.. sabrszlkla bekliyorum buün 3. gnü hala yapım aşamasında diyor(sağda durum sorgula yazıyor ordan baktm hazırlanıyor diyor). ne zaman kargoya verilcek ? salıya kdr elime ulaşır mı ? (ankaradaym)
Rüya kaya
kitabım dün elime ulaştı.Hazırlayan herkese çokk teşekkür ederim.Sevgilim hediyesini çok beğendiii
Betül
Ben Çorludan Betül.. Kitabımda düzenlenmesini istediğim kısımları yetkililer problem yaratmadan değiştirdiler ve yardımcı oldular. İlginiz için gerçekten çok sağolun
Yeşim azlık
Sevgililer gününde kardeşim kız arkadaşı için yaptırmıştı, bende bu kitaptan yaptırmak istiyorum, nasıl sipariş vereceğim?
Hakan karaman
cok guzel bır hedıye alanda verende kıymetını bılsın
Nazmiye şimşek
kitabımı aldım muhteşem bir şey olmuşş bayıldım eşim görünce oda bayılacak eminim çok mutlu oldum iyikide sipariş wermişim emegi geçenlerin ellerine kollarına saglik işinizde başarılarınızın devamını dilerimm ..çok teşekkür edrim:):)BAYILDIMM KİTABA
Titanik___
2012 Sevgililer Gününün hediyecisi seçiyorum sizi inanın gönülden tebrik ediyorum...
Burak günay
Gerçekten ellerinize sağlık harika bi kitap olmuş sevgilim bayıldıı :))
Büşra
bizim size ilettigimiz kısa bilgilerle sizmi tamamlıyorsunuz kitabı ve tam olarak nasıl olacagını ayrıntılı bir şekilde anlatırsanız sevinirim .
Cemalduygu
ben simdi sipariş verdim nişanlım için ve çok heyecanlıyım inşallah güzel olur ve insallah 10 gun içinde elimde olur
Murathan
ARKADASLAR BENDE YAPTIRDIM SUAN ELIMDE HER GUN OKUYORUM COK GUZEL BI HEDIYE TAVSIYE EDIYORUM
Yonca gülfen
Ben 14 Şubat Sevgililer Günü Hediyesi olarak düşünüyorum. Daha çok var ama
Aysun bozan
kitap yapmak istiyorum bilgi verir misiniz kargo dahil mi
Elif uyğur
aranızda bu kitaptan yaptıran varmı bende eşime yaptırmayı düşünüyorum ama nasıl bişi olur bılmedıgımden şüphede kalıyorum
Oya yurek
kitabim bugun geldi ve gercekten bekledigim cok guzel cikti verdigim para sonuna kadar helal olsun tesekkurler..... bundan guzel hediye olamazdi.
Elif şirinbilek
kitap dün elime ulaştı gerçekten mükemmel olmuş ellerinize emeğinize sağlık çok teşekkür ederim.
Aslı kaymaz
sevgili romantik hediye.com herşey için çok teşekkkür ederim çok güzel olmuş açıkcası tereddüt içindeydim bu kadar beklemiyodum elinize koluza sağlık çok teşekkür ederim çok beğendim nişanlımda öyle çok teşekkürler tekrar...
Rüya kaya
kitabım dün elime ulaştı.Hazırlayan herkese çokk teşekkür ederim.Sevgilim hediyesini çok beğendiii
Beşiktaş...
ben düzcede oturuyorum..bunu yaptırmak istiyorum..kargo ücreti tarafınızdan mı ödeniyor?biz ödüyorsak ne kadar olur?:S cevabınızı bekliyorum.ona göre engeç cuma günü siparişimi vericem..
Cevap : Ekonomik kitap haricindeki kitaplarımızın fiyatları kargo ücreti dahil fiyatlarıdır.
Şefika altay
En özel, en güzel, en mükemmel, en şaşırtıcı hediyeyi arıyorsanız kesinlikle denemelisiniz.
Birnur berber
çok çok teşekkürederim nişanlım çok beğendi,şaşırdı süper bi kitap olmuş,ellerinize saglık..
Elmira şeyma çiğdem
Merhaba, benim uzun zamandır aklımda bu fikir var ama erkek arkadaşım kitap okumayı sevmiyor diyebilirim sizce bu kitap hoşuma gider mi? Ayrıca kitapta yazıların bulunduğu sayfaya arka plan olarak resim koyabiliyor musunuz ? Ve sizce hangi gün için önemli bir hediye olur ? Vereceim şekli de buldum sıradan bir kitapçıya gireceğiz ve ben kitapçının bana kitap önermesi gerektiğini söylediğimde benim yaptırdığım kitabı önerecek falan ama hangi gün için uygun sizce ? Sevgililer günü, doğum günü, yıldönümü ? Yardım edin lütfen.
Tuba
İlk incelerken acabalarla bi ürlü karar veremedim. Ancak bilgileri doldurup gönderdim ve hemen siparişi karar verip gönderdim. Pazartesi kargoya verildi ve eşimin doğumgününe ertesi gün salı günü elime geçti.. Kitap gerçekten çok ama çok güzeldi. Eşime hediye ettiğimde şok üstüne şok oldu. Muhteşem dedi. İlk defa benim çin bir kitap yazıldı dedi. Bu beni çok ama çok mutlu etti. Kitapta emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler....
Deniz aydın
arkadaşlar bende yapmak istiyorumda çok kararsızım sizde yaptırmalımıyım ?
Naile
bende kitabımı aldım içeriğini merak edenler için belirteyim sizin eşinize yada sevgilinize karşı hissettiklerinizi, ona verdiğiniz değeri ve sevginizi anlatıyor. beklediğimden daha güzel bir kitap yazmış arkadaşlar. emeği geçenlere yürekten teşekkür ederim bende
Rizeli
gördüğüm en ilginç hediye fikri walla tek kelimeyle muhteşem
Ceyda güneş
tamamda 100 sayfa ne yazıcazki???
Ali uygun
Çok teşekkürler.. 12 Şubatta sipariş verdim 14 şubat Saat 1300da elime geçti. İstediğim de buydu, marjinal ve alabildiğine romantik :) İçeriği hiçde umurumda değil aşkımın resminin altında benim ismim olan bir kitap !! daha ne olsun.. kararsız olmayın alınabilecek en güzel hediye ..
Peri kızı
bizim 2.evlilik yıldönümümüz ve bende sipariş verdim çok merak ediyorum nasıl içerikli olduğunu umarım eşime güzel bir hediye olur bu kitap bizim hayatımızı anlatan bir roman olacaktır diye bekliyorum umarım yanılmam ömür boyu saklıycam inşaallah elime ulaşınca da yorumlarımı paylaşıcam sizlerle teşekkürler emeğinize sağlık
Adınız ve soyadınız
arkadaslar ben c.tesi siparişimi onaylattım ve acil gelmesi gerektiğini söyledim normalde perşembe günü elimde olması gerekirken bugün elimde oldu. herkese tavsiye ederim çok güzel ve çok özel olmuş. yapanlarında ellerine sağlık çok ama çok teşekkür ederim hiç düşünmeden yaptırmanızı tavsiye ederim
Yıldız
inanılmaz güzel bir sey sipariş verdim cok heyecanlıyım kız arkadasım onu aldıgındaki halişni merak ediyorum ama yanında olamıycam şimdilik
Murathan
ARKADASLAR BENDE YAPTIRDIM SUAN ELIMDE HER GUN OKUYORUM COK GUZEL BI HEDIYE TAVSIYE EDIYORUM
Hasan
arkadaşlar özel içerikli kitap ile bunun arasındaki farkı bilen varsa lütfen yarıdımcı olsun.hangisini yaptırcağıma karar veremedim
Yasin şanlı
Hediyem elime ulaştı tüm ekibinize teşekkürler. Gerçekten muhteşem bir hediye oldu. Kız arkadaşımın hediyeyi verdiğim andaki halini tahmin edemiyorum. Bayılacak kesinlikle.
Adınız ve soyadınız
özel içerikli olmasını tavsiye ederim
Elif şirinbilek
kitap dün elime ulaştı gerçekten mükemmel olmuş ellerinize emeğinize sağlık çok teşekkür ederim.
Ezgi
Kargo yüzünden sorun yaşayıp ürünüm geç gelmiş olsada kitabı elime alınca beklemeye değdiğini anladım.Öncelikle kimse roman gibi beklemesin.Sevgilinize veya eşinize olan duygularınızı yansıtan bir kitap.Okuduğunuzda sanki siz oturup içinizdeki duygularınızı yazmışsınız gibi hissedeceksiniz. Teşekkürler Romantik Hediye :)
Nurseren
Evet şahsen bana eşim kitap yazıp getirseydi çok mutlu olurdum. Bence çok orjinal bir fikir
Siyehkar
kitabım geç de olsa elime ulaştı ama beklediğime değdi emeğinize sağlık
Ömer
kıtabı sipariş verdım bana ulaşmsı nekadar sürer ? bilgisi olan varsa cvp beklyrm
Cevap : Kitaplarımız en geç 3 ( üç ) iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Mükerrem arslan
merhaba arkadaşlar.nasıl bir kitap bu kitapta kendimize ait duygular yazmıcakmı? neler yazıyor içinde o kadar cok :D merak ettim doğrusu:D
Elmira şeyma çiğdem
Merhaba, benim uzun zamandır aklımda bu fikir var ama erkek arkadaşım kitap okumayı sevmiyor diyebilirim sizce bu kitap hoşuma gider mi? Ayrıca kitapta yazıların bulunduğu sayfaya arka plan olarak resim koyabiliyor musunuz ? Ve sizce hangi gün için önemli bir hediye olur ? Vereceim şekli de buldum sıradan bir kitapçıya gireceğiz ve ben kitapçının bana kitap önermesi gerektiğini söylediğimde benim yaptırdığım kitabı önerecek falan ama hangi gün için uygun sizce ? Sevgililer günü, doğum günü, yıldönümü ? Yardım edin lütfen.
Hazal melis şimşek
h******s@hotmail.com bu benım msn adresım eger fıyatında bı degısıklık olursa lutfen bana soleyın haber bklıorum
Hatice ive
arkadaslar ben bu kıtaptan degıl ekonomık olandan sıparıs verdım ve bu gun elıme ulastı bu gece yarısı verıcem esıme ben bıle okurken gozlerım doldu emegı gecen herkese cok tsk ederım hedıyemı verdıkten sonra alacagım tepkıyı de sızlerle paylascam kararsız olan varsa kesınlıkle almanızı tavsıye ederım ..
Elmira şeyma çiğdem
Merhaba, benim uzun zamandır aklımda bu fikir var ama erkek arkadaşım kitap okumayı sevmiyor diyebilirim sizce bu kitap hoşuma gider mi? Ayrıca kitapta yazıların bulunduğu sayfaya arka plan olarak resim koyabiliyor musunuz ? Ve sizce hangi gün için önemli bir hediye olur ? Vereceim şekli de buldum sıradan bir kitapçıya gireceğiz ve ben kitapçının bana kitap önermesi gerektiğini söylediğimde benim yaptırdığım kitabı önerecek falan ama hangi gün için uygun sizce ? Sevgililer günü, doğum günü, yıldönümü ? Yardım edin lütfen.