Gizlilik ve Çerez Politikası

Internet sitemiz üzerinden alışveriş yaparken bize güvenebilirsiniz. Bu Gizlilik politikası hangi verilerinizi neden topladığımızı ve bu veriler ile ne yaptığımızı anlatarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için hazırlanmıştır. Gizlilik politikasında yer alan bilgiler son derece önemli olduğundan vaktinizi ayırarak okumanızı tavsiye ederiz.

Ürünlerimizi incelemek, sitemize kayıt olmak, kampanyalarımızdan yararlanmak, satın aldığınız ürünler hakkında yorum yapmak gibi nedenler ile hizmetlerimizi kullanabilirsiniz. Ürünlerimizi satın alırken ( örneğin “Aşk Romanı” satın alarak ) “Adınız ve Soyadınız”, “Sevgilinizin Adı”, “İlişkinizle İlgili Özel Bilgiler ( Tanışma tarihi, tanışma yeri, göz renginiz, ten renginiz, cinsiyetiniz vb. )” gibi bilgiler ürünlerin hazırlanabilmesi için gereklidir. Ayrıca satın alma aşamasında ürünleri tarafınıza kargo aracılığıyla gönderebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi ( telefon numaranız, adres bilgileriniz vs. ) isteyebiliriz.

Ürünlerimizi satın almanız sırasında bizimle paylaşmış olduğunuz bu bilgileri ne şekilde kullandığımız ve gizliliğinizi nasıl koruyabileceğinizi açık bir şekilde bilmenizi istiyoruz.

Tüm ziyaretçilerimizin kişisel bilgileri ( kimlik, adres, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret tarih ve saati ) gizlilik ve güvenlik prensiplerimiz doğrultusunda korunmaktadır.

Ziyaretçilerin siparişleri esnasında vermiş oldukları kişiye özel bilgileri ve yukarıda belirtilen kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak üzere sitemiz TLS 1.2 desteği sağlayan 2048 bit SSL ile korunmaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgilerinizle ne yaptığımızı açıklayan Romantik Hediye web sitesi için gizlilik politikasını okumak için bir dakikanızı ayırmanızı öneririz. Kişisel bilgiler, örneğin adınız ve adresiniz veya e-posta adresiniz gibi sizi tanımlamak için kullanılabilecek bilgilerdir.

Kişisel Bilgileriniz : Örneğin siparişiniz esnasında Adınız ve Soyadınız”, “Sevgilinizin Adı”, “İlişkinizle İlgili Özel Bilgiler ( Tanışma tarihi, tanışma yeri, göz renginiz, ten renginiz, cinsiyetiniz vb. )” gibi kişisel bilgiler istenebilir. Ayrıca bazı ürünlerimizde fotoğraf yüklemeniz gerekebilir.
Ürünlerimizi incelerken aldığımız bilgiler : Ürünlerimizi veya içeriklerimizi incelerken; hangi ürünü incelediğiniz veya hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz gibi bilgileri toplarız. Bu bilgiler şunlardır : Örneğin, IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret tarih ve saati, ziyaret ettiğiniz sayfalar vb. gibi.
Çerezler vb teknolojiler : Sitemiz alışveriş sepeti ve satın aldığınız ürünleri takip edebilmeniz için çerezleri kullanır. Sizi tanımak için çerezleri kullandığımız için sitemizi veya mobil uygulamalarımızı her ziyaretinizde oturum açmak zorunda kalmazsınız. Çerezler, hesabınızdaki bilgilerle ilişkilidir.

Siparişlerinizle ilgili topladığımız bilgileri nasıl ve ne kadar süre ile kullanırız?

Ziyaretçilerin sipariş esnasında vermiş oldukları kişisel bilgileri ilgili siparişin hazırlanması esnasında teknik ekibimiz tarafından görüntülenerek siparişler hazırlanmaktadır. Siparişler hazırlandıktan ve kargoya verildikten sonra siparişinize ilişkin temel bilgileriniz haricindeki ( sipariş edilen ürün, ürünün fiyatı, ürün türü ve seçenekleri vb. gibi ) tüm kişisel bilgileriniz sipariş tarihinden itibaren 1(bir) ay sonra veritabanından silinmektedir.

Siparişinize ilişkin detayların veri tabanında 1(bir) ay süre ile saklanmasının nedeni ürünlerde kargo veya bizden kaynaklı oluşabilecek sorunlara hızlı bir şekilde müdahale etmemizi amaçlamaktadır.

LÜTFEN DİKKAT: Talep etmeniz halinde bize iletisim@romantikhediye.com adresine e-posta göndererek ulaşabilir, sipariş esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin silinme süresini (1 ay) beklemeyerek veri tabanından silinmesini sağlayabilirsiniz.

Diğer Bilgiler

Gizlilik Politikamız, Romantik Hediye tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

Bu gizlilik Politikası, kullanıcılarının vermiş olduğu bilgilerin kullanılma amacını ve sitenin kullanılma şeklini içermektedir.

Kullanıcılara ve üyelere ait kişisel bilgiler, kanunla yetkili kılınan mercilerin talebi ve aşağıda sayılan haller hariç olmak üzere gerçek ve tüzel üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Firmamız kullanıcıların ve üyelerin, gizlilik politikasının maddelerine ya da yasalara aykırı olarak kullanıldığını tespit ederse ve yahut yetkili mercilerden bu konuda bir tespit veya inceleme talebi gelirse kullanıcılarla ilgili bilgileri yetkili makamlara bildirmek hakkına sahiptir.

Kullanıcılar, işbu gizlilik politikasında yer alan maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını ve kabul etmiş sayılacağını ve kendisi hakkında hüküm ifade edeceğini kabul eder.

Endişelenmeyin! Kişisel bilgileriniz bizimle tamamen güvende. Verilerinizi güvenli bir şekilde saklarız ve talebiniz olmasa bile tüm verilerinizi aylık periyotlarla sileriz.